Línea de emergencia

Jordan una experimentada operadora de la linea de emergencias queda profundamente afectada tras presenciar una tragedia a traves del telefono. Tiempo despues la protagonista se ve obligada a confrontar sus traumas del pasado cuando recibe la llamada desesperada de Casey una adolescente que ha sido secuestrada por un peligroso criminal en serie. Desde su puesto de control Jordan debera utilizar toda su astucia y mantener la calma para guiar a la victima y proporcionar la informacion necesaria a las autoridades en una carrera contra el reloj. Este evento se convierte en su oportunidad de redencion mientras intenta salvar la vida de la joven y detener al responsable de sus peores pesadillas.